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Présentation de la Plate-forme Liens
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L’aide à domicile subit actuellement une réelle métamorphose alors que dans le même temps, face à une demande chaque jour plus forte, certaines structures rencontrent des difficultés de recrutement et de formation pour leurs personnels intervenant à domicile. Les perspectives d’un travail en commun avec les acteurs concernés dans le secteur transfrontalier de Longwy représentent donc un enjeu à la fois pour les salariés, les demandeurs d’emploi, les élus du territoire, les structures spécialisées de l’aide à domicile et les usagers des services. Concernant le territoire de Longwy, ces transformations ont fait naître une plate-forme de développement des services à la personne, coordonnée et animée par notre Association. La démarche ainsi impulsée est particulièrement innovante en ce sens qu’elle n’existait pas au niveau régional. L’objectif général de la plate-forme, instance partenariale regroupant les employeurs des services d’aide à domicile, les organismes de formation, les collectivités locales et leurs services (Conseil général, Conseil régional de Lorraine), les services déconcentrés de l’Etat (la DDTEFP, la DDASS) et les deux Agences locales pour l’Emplois est d’inscrire les démarches de recrutement et de formation des aides humaines à la personne dans une logique de guichet unique afin de proposer une solution territorialisée aux différentes problématiques. Les quatre axes de cette plate-forme sont : accueillir, informer, évaluer, former et rapprocher. Accueillir Il s’agit de recevoir et centraliser les sollicitations : des particuliers cherchant des informations sur les services d’aide à domicile, sur la réglementation pour embaucher une aide à domicile. des demandeurs d’emploi, souhaitant avoir des informations sur les métiers des services à la personne, ou souhaitant travailler comme aide à domicile. des salariés souhaitant suivre une formation continue, ou s’inscrire dans une démarche de Validation des Acquis et de l’Expérience (VAE), des structures partenaires spécialisées dans l’aide à domicile en recherche de personnel. Informer La plate-forme est un centre de ressources documentaires. L’objectif est de proposer une réponse adaptée et territorialisée aux questions des particuliers, des demandeurs d’emploi, des salariés, ainsi qu’aux responsables de structures et aux élus locaux. C’est également favoriser une bonne circulation de l’information, afin de constituer un véritable réseau cognitif des services à la personne. Evaluer Il s’agit de vérifier les habilités et les projets professionnels des candidats à l’embauche en collaboration étroite avec l’ANPE et les organismes de formation. Cette évaluation s’inscrit dans une logique de différenciation et d’individualisation des parcours de formation et/ou professionnel. Les critères d’évaluation ont été adoptés avec la participation des structures employeurs et des organismes de formations, sur la base des codes métiers de l’ANPE. Ces « ECCP » évaluations de capacités et de compétences professionnelles valident les habilités pour l’aide à l’environnement (les tâches domestiques), ainsi que l’aide à la personne et la garde d’enfant à domicile. Former C’est un des objectifs principaux de la plate-forme. La professionnalisation des métiers des services à la personne, est un des grands enjeux pour les structures d’aides à domicile qui se sont engagées depuis plusieurs années dans une démarche de qualité. Les personnes évaluées, mais aussi les salariés des structures peuvent suivre des formations de niveaux et durée différents. Deux types de formations se distinguent. Les formations professionnalisantes comme le Diplôme d’Etat d’Auxiliaire de Vie Sociale (DEAVS) ou le Certificat de Qualification Professionnelle d’Assistant de vie. Les formations dites thématiques s’adressent aux salariés. Ces dernières traitent de problématiques diverses telles que les maladies psychiques, les maladies dégénératives (comme la maladie d’Alzheimer). Le but est bien de proposer une formation continue adaptée aux réalités sociales, et donc une meilleure professionnalisation des aides à domicile. |
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